Política de Privacidad

INTRODUCCIÓN

Esta Política de Privacidad describe el tratamiento de datos personales realizado por www.isabelpalau.com, en conformidad con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.


RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Identidad: Isabel Palau Casellas
  • Nombre comercial: ISABEL PALAU CASELLAS
  • CIF: 46612660D
  • Dirección: Av. de les Acàcies, 23, 08328, Alella
  • Teléfono: +34 935 400 700
  • Correo electrónico: info@isabelpalau.com

Para cualquier consulta o comunicación, puede contactarnos en info@isabelpalau.com o por correo postal a la dirección indicada.


DATOS PERSONALES TRATADOS

Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/CIF/NIE.
  • Datos de contacto: Correo electrónico, dirección, teléfono.
  • Datos profesionales: Empresa y cargo dentro de la organización.
  • Información adicional proporcionada voluntariamente en formularios web.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales se tratarán para los siguientes fines:

  • Prestación de servicios solicitados y ejecución de contratos.
  • Elaboración de propuestas de servicios y gestión de clientes.
  • Facturación y cumplimiento de obligaciones legales.
  • Envío de comunicaciones sobre novedades y eventos de la empresa.
  • Gestión de solicitudes de contacto.
  • Envío de comunicaciones comerciales con consentimiento previo.
  • Análisis estadístico y estudios de mercado.

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos se realiza en base a:

  • Ejecución contractual: Para la prestación de servicios solicitados.
  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales.
  • Interés legítimo: Para el mantenimiento de la relación comercial.
  • Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas aplicables.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad por la que fueron recogidos o mientras exista una relación contractual. Posteriormente, se mantendrán bloqueados por los plazos exigidos por la normativa vigente.


DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Administraciones públicas y organismos judiciales cuando sea obligatorio.
  • Proveedores de servicios tecnológicos, contables o legales, bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Entidades con las que colaboramos en la prestación de servicios profesionales.

No se realizarán transferencias internacionales de datos salvo obligación legal o consentimiento expreso del interesado.


DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos tratamos.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de datos.
  • Limitación: Restringir el tratamiento en ciertos casos.
  • Portabilidad: Obtener sus datos en formato estructurado.
  • Oposición: Negarse al tratamiento en determinados supuestos.
  • Revocación del consentimiento: Retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a info@isabelpalau.com, indicando su nombre, apellidos y adjuntando una copia de su DNI o NIE. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).