Política de Privacidad
INTRODUCCIÓN
Esta Política de Privacidad describe el tratamiento de datos personales realizado por www.isabelpalau.com, en conformidad con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Identidad: Isabel Palau Casellas
- Nombre comercial: ISABEL PALAU CASELLAS
- CIF: 46612660D
- Dirección: Av. de les Acàcies, 23, 08328, Alella
- Teléfono: +34 935 400 700
- Correo electrónico: info@isabelpalau.com
Para cualquier consulta o comunicación, puede contactarnos en info@isabelpalau.com o por correo postal a la dirección indicada.
DATOS PERSONALES TRATADOS
Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/CIF/NIE.
- Datos de contacto: Correo electrónico, dirección, teléfono.
- Datos profesionales: Empresa y cargo dentro de la organización.
- Información adicional proporcionada voluntariamente en formularios web.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales se tratarán para los siguientes fines:
- Prestación de servicios solicitados y ejecución de contratos.
- Elaboración de propuestas de servicios y gestión de clientes.
- Facturación y cumplimiento de obligaciones legales.
- Envío de comunicaciones sobre novedades y eventos de la empresa.
- Gestión de solicitudes de contacto.
- Envío de comunicaciones comerciales con consentimiento previo.
- Análisis estadístico y estudios de mercado.
BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos se realiza en base a:
- Ejecución contractual: Para la prestación de servicios solicitados.
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales.
- Interés legítimo: Para el mantenimiento de la relación comercial.
- Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas aplicables.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad por la que fueron recogidos o mientras exista una relación contractual. Posteriormente, se mantendrán bloqueados por los plazos exigidos por la normativa vigente.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas y organismos judiciales cuando sea obligatorio.
- Proveedores de servicios tecnológicos, contables o legales, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Entidades con las que colaboramos en la prestación de servicios profesionales.
No se realizarán transferencias internacionales de datos salvo obligación legal o consentimiento expreso del interesado.
DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer qué datos tratamos.
- Rectificación: Corregir datos inexactos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de datos.
- Limitación: Restringir el tratamiento en ciertos casos.
- Portabilidad: Obtener sus datos en formato estructurado.
- Oposición: Negarse al tratamiento en determinados supuestos.
- Revocación del consentimiento: Retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a info@isabelpalau.com, indicando su nombre, apellidos y adjuntando una copia de su DNI o NIE. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).