Política de Privacitat

INTRODUCCIÓ

Aquesta Política de Privacitat descriu el tractament de dades personals realitzat per www.isabelpalau.com, en conformitat amb la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, i el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016.


RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

  • Identitat: Isabel Palau Casellas
  • Nom comercial: ISABEL PALAU CASELLAS
  • CIF: 46612660D
  • Adreça: Av. de les Acàcies, 23, 08328, Alella
  • Telèfon: +34 935 400 700
  • Correu electrònic: info@isabelpalau.com

Per a qualsevol consulta o comunicació, pot contactar-nos a info@isabelpalau.com o per correu postal a l’adreça indicada.


DADES PERSONALS TRACTADES

Podem tractar les següents categories de dades personals:

  • Dades identificatives: Nom, cognoms, DNI/CIF/NIE.
  • Dades de contacte: Correu electrònic, adreça, telèfon.
  • Dades professionals: Empresa i càrrec dins de l’organització.
  • Informació addicional proporcionada voluntàriament en formularis web.

FINALITAT DEL TRACTAMENT

Les dades personals es tractaran per als següents fins:

  • Prestació de serveis sol·licitats i execució de contractes.
  • Elaboració de propostes de serveis i gestió de clients.
  • Facturació i compliment d’obligacions legals.
  • Enviament de comunicacions sobre novetats i esdeveniments de l’empresa.
  • Gestió de sol·licituds de contacte.
  • Enviament de comunicacions comercials amb consentiment previ.
  • Anàlisi estadística i estudis de mercat.

BASE LEGAL PER AL TRACTAMENT

El tractament de les dades es realitza en base a:

  • Execució contractual: Per a la prestació de serveis sol·licitats.
  • Consentiment: Per a l’enviament de comunicacions comercials.
  • Interès legítim: Per al manteniment de la relació comercial.
  • Obligació legal: Per al compliment de normatives aplicables.

TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES

Les dades es conservaran mentre siguin necessàries per a la finalitat per la qual van ser recollides o mentre existeixi una relació contractual. Posteriorment, es mantindran bloquejades pels terminis exigits per la normativa vigent.


DESTINATARIS DE LES DADES

Les dades podran ser comunicades a:

  • Administracions públiques i organismes judicials quan sigui obligatori.
  • Proveïdors de serveis tecnològics, comptables o legals, sota acords de confidencialitat.
  • Entitats amb les quals col·laborem en la prestació de serveis professionals.

No es realitzaran transferències internacionals de dades excepte obligació legal o consentiment exprés de l’interessat.


DRETS DE L’USUARI

L’usuari pot exercir els següents drets:

  • Accés: Conèixer quines dades tractem.
  • Rectificació: Corregir dades inexactes.
  • Supressió: Sol·licitar l’eliminació de dades.
  • Limitació: Restringir el tractament en certs casos.
  • Portabilitat: Obtenir les seves dades en format estructurat.
  • Oposició: Negar-se al tractament en determinats supòsits.
  • Revocació del consentiment: Retirar en qualsevol moment el consentiment atorgat.

Per exercir aquests drets, envieu un correu electrònic a info@isabelpalau.com, indicant el seu nom, cognoms i adjuntant una còpia del seu DNI o NIE. També pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).