Política de Privacitat
INTRODUCCIÓ
Aquesta Política de Privacitat descriu el tractament de dades personals realitzat per www.isabelpalau.com, en conformitat amb la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, i el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016.
RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
- Identitat: Isabel Palau Casellas
- Nom comercial: ISABEL PALAU CASELLAS
- CIF: 46612660D
- Adreça: Av. de les Acàcies, 23, 08328, Alella
- Telèfon: +34 935 400 700
- Correu electrònic: info@isabelpalau.com
Per a qualsevol consulta o comunicació, pot contactar-nos a info@isabelpalau.com o per correu postal a l’adreça indicada.
DADES PERSONALS TRACTADES
Podem tractar les següents categories de dades personals:
- Dades identificatives: Nom, cognoms, DNI/CIF/NIE.
- Dades de contacte: Correu electrònic, adreça, telèfon.
- Dades professionals: Empresa i càrrec dins de l’organització.
- Informació addicional proporcionada voluntàriament en formularis web.
FINALITAT DEL TRACTAMENT
Les dades personals es tractaran per als següents fins:
- Prestació de serveis sol·licitats i execució de contractes.
- Elaboració de propostes de serveis i gestió de clients.
- Facturació i compliment d’obligacions legals.
- Enviament de comunicacions sobre novetats i esdeveniments de l’empresa.
- Gestió de sol·licituds de contacte.
- Enviament de comunicacions comercials amb consentiment previ.
- Anàlisi estadística i estudis de mercat.
BASE LEGAL PER AL TRACTAMENT
El tractament de les dades es realitza en base a:
- Execució contractual: Per a la prestació de serveis sol·licitats.
- Consentiment: Per a l’enviament de comunicacions comercials.
- Interès legítim: Per al manteniment de la relació comercial.
- Obligació legal: Per al compliment de normatives aplicables.
TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES
Les dades es conservaran mentre siguin necessàries per a la finalitat per la qual van ser recollides o mentre existeixi una relació contractual. Posteriorment, es mantindran bloquejades pels terminis exigits per la normativa vigent.
DESTINATARIS DE LES DADES
Les dades podran ser comunicades a:
- Administracions públiques i organismes judicials quan sigui obligatori.
- Proveïdors de serveis tecnològics, comptables o legals, sota acords de confidencialitat.
- Entitats amb les quals col·laborem en la prestació de serveis professionals.
No es realitzaran transferències internacionals de dades excepte obligació legal o consentiment exprés de l’interessat.
DRETS DE L’USUARI
L’usuari pot exercir els següents drets:
- Accés: Conèixer quines dades tractem.
- Rectificació: Corregir dades inexactes.
- Supressió: Sol·licitar l’eliminació de dades.
- Limitació: Restringir el tractament en certs casos.
- Portabilitat: Obtenir les seves dades en format estructurat.
- Oposició: Negar-se al tractament en determinats supòsits.
- Revocació del consentiment: Retirar en qualsevol moment el consentiment atorgat.
Per exercir aquests drets, envieu un correu electrònic a info@isabelpalau.com, indicant el seu nom, cognoms i adjuntant una còpia del seu DNI o NIE. També pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).